Innova stellt sich vor

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INNOVA Home stellt sich vor

INNOVA am Theo

INNOVA Home – Ein neuartiges Konzept des Wohlfühl Einkaufserlebnisses mit Zufriedenheit
INNOVA Home – Mit Hingabe für die Zufriedenheit unserer Kunden
INNOVA           – Präsent seit über 25 Jahren in der Berliner Einzelhandelslandschaft

Es begann 1987 in einem Einzelhandelsgeschäft mit 100 m² Verkaufsfläche und vier Mitarbeitern in der Riehlstraße in Berlin, am Kaiserdamm. Das junge Unternehmen richtete sich nach der heute immer noch gültigen Philosophie, einen optimalen Kundenservice bei kleinen Preisen zu bieten (siehe hierzu auch das INNOVA HOME – Unternehmensleitbild).

Die Kundenresonanz war so gut, dass Schritt für Schritt das Sortiment erweitert und weitere Verkaufsflächen am Kaiserdamm geschaffen werden mussten.

Heute sind bei INNOVA über 200 Mitarbeiter beschäftigt mit einem Umsatzvolumen von 100 Mio. € in der Gruppe.

Ständig um die Verbesserung des Kundenservices bemüht, wurde 1990 der INNOVA Kundenclub gegründet. Er hat heute mehr als 560.000 Mitglieder und zählt zu den 10 größten Clubs Europas. Regional ist er die Nummer 1.
Für einen einmaligen Beitrag von 59,99 € erhalten unsere Clubmitglieder viele Vorteile, von verlängerten Garantiezeiträumen der bei INNOVA HOME gekauften Geräte, dem Genuss Club (Kochclub, Weinclub etc.) bis hin zu 10 % Grundrabatt bei INNOVA HOME und lukrativen Rabatten bei Partnerunternehmen.

Im Januar 2014 haben wir begonnen uns zu verändern. Aus INNOVA und dem Onlineshop INNOVA24 wurde INNOVA HOME.

Für unsere INNOVA Home Gäste – unsere Kunden – ändert sich durch diesen Zusammenschluss zu INNOVA HOME nichts.

INNOVA HOME besteht aus drei Säulen der Veränderung:

  1. Am PoS (Point of Sale) Veränderung unserer Ausstellungen und Warengruppen
  2. HR (Human Ressource) Innova als Arbeitgeber und wir als Wohlfühl Gastgeber
  3. QM (Qualitätsmanagement) Wir liefern maximale Qualität

Wir (er)leben Menschlichkeit, die umfangreichste Beratung und maximale Einrichtungskompetenz.

Gerne laden wir unsere Gäste in unseren Ladengeschäften, unseren öffentlichen Wohnzimmern, zu einem warmen oder kalten Getränk und kleinen Snacks ein.

Gerne bitten wir unsere Gäste in unseren Lounge-Bereichen – unserer Home-Area – Platz zu nehmen, um möglichst der vollkommene Gastgeber in unserem öffentlichen Wohnzimmer, unseren Ladengeschäften zu sein.

Durch Zuverlässigkeit, Loyalität und Fachkompetenz bieten wir Ihnen Geborgenheit bei Einrichtungsentscheidungen für das eigene Heim.

In der Zukunft wollen wir maximale Qualität, die beste Beratung und den schnellsten Service erreichen.

INNOVA Home
Wir liefern Zufriedenheit!

Fotos

Vor ca 30 Jahren: unser 2. Laden in Neukölln ca. 1983
Vor ca 30 Jahren: unser 2. Laden in Neukölln ca. 1983
Eröffnung in Spandau ca. 1985
Eröffnung in Spandau ca. 1985
Der historische Contiturm am Theodor-Heuss-Platz in Berlin einst ...
Der historische Contiturm am Theodor-Heuss-Platz in Berlin einst ...
... und heute, rekonstruiert nach Originalvorgaben des Denkmalschutzes.
... und heute, rekonstruiert nach Originalvorgaben des Denkmalschutzes.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
Das INNOVA Zentrallager in Klosterfelde bei Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.
INNOVA Filiale im Forum Steglitz in Berlin.

Einer der grössten Schuhfachmärkte Berlins morgens um 9.00 Uhr vor Eröffnung

Unsere Schuhmarken: Boxx, Bruno Premi, Bugatti, CAFéNOIR, Camel, Caprice, Converse, Crocs, Ecco, Esprit, Florett, Gabor, Geox, Glagla, Haflinger, Harley Davidson, Ipanema, Jomos, Kangaroos, Kappa, Legero, Les Tropeziennes, Manz, Marc, Merell, MJUS, Moveon, Mustang Shoes, Reef, rider, Romika, S.Oliver, Salamander, Salomon, Scholl, Sebago, Sioux, Skechers, Stork Steps, Tamaris, Tom Tailor, Umbro, Vans, Vagabond, Wolverine

25 Jahre Innova: Unser Zentrallager in Klosterfelde bei Wandlitz

© INNOVA Handelshaus AG

Innova - Kompetenz durch Marken und Service - Einzelhandel rund um Berlin